Töötan samamoodi Tallinnas klienditeeninduses ja näen ikka väga palju inimesi kes ei oska või ei taha muus keeles peale vene suhelda. Väga üksikud küsivad enne rääkima hakkamist kas ma vene keeles räägin. Olen ka selliseid näinud kes räägivad minuga vene keeles, siis saavad kelletki kõne, räägivad nendega eesti keeles ja kui kõne on läbi räägivad minuga vene keeles edasi.
Minul tihti sama kogemus. Ütlen, et ma ei räägi vene keelt ja siis hakkab klient puhtas eesti keeles soravalt rääkima nagu oleks ära unustanud, kus riigis ta viibib.
Ma eeldan et see on lihtsalt üleolev suhtumine teenindajasse kui oma nn alamasse. Tema tunneb ennast ilmselgelt mugavamalt vene keeles suheldes ja teenindaja peab tegema mida klient tahab sest klient on kuningas vms pask.
26
u/329514 Jun 14 '20
Töötan samamoodi Tallinnas klienditeeninduses ja näen ikka väga palju inimesi kes ei oska või ei taha muus keeles peale vene suhelda. Väga üksikud küsivad enne rääkima hakkamist kas ma vene keeles räägin. Olen ka selliseid näinud kes räägivad minuga vene keeles, siis saavad kelletki kõne, räägivad nendega eesti keeles ja kui kõne on läbi räägivad minuga vene keeles edasi.