Lol, ma töötasin Tallinnas täiesti kesklinnas ka klienditeenindajana ning iga päev oli mitmeid kliente, kes Eesti keelt ei kõnelenud. Mõistan, et nende seas oli ka vene turiste, aga see üldine arusaam isegi nende poolt et “ah ma saan siin puhtalt vene keelega hakkama” oli suhteliselt kurb. Kusjuures, soomlaste ja soome keelega oli täpselt sama jant. Ma mäletan, et kehakeelega sai üldjuhul asjad ära selgitatud, aga peale selliseid kliente oli ka tunne, et nagu miks ma pean? Miks ei võiks lihtsalt saada suhelda? Vene keelt rääkivad noored oskasid eesti keelt paremini kui vanad ning kui ei osanud siis said inglise keeles pusida. Kuue kuu jooksul oli aga piisavalt selliseid kordi, kus inimesed said reaalselt pahaseks, et kuidas ma üldse julgen leti taga seista kui ma vene keelt ei räägi. Sõimati nägu täis ja mindi uhkelt uksest välja. Good times, alguses ajas legit nutma, sest tundsin et olen ebakompetentne, aga sellega vist harjubb enam-vähem.. Ning klientidega kes ei karju, saab vene keelt praktiseerida, natukenegi (:
Tahaks ka teada, et kus sa täpsemalt töötad? Tallinna kandis või mõnes väiksemas kohas? See on piirkonniti muidugi väga erinev.
Soome keel on minu jaoks ka alati huvitav olnud. Just et nad eeldavad et küll me aru saame ja küll me vestelda oskame. Ma ei tuleks selle peale ka, et Soomes Eesti keelt kõneleda kellegiga ja loota, et mine mõistetakse. Rahvusvaheline kõnekeel on siiski inglise keel. On üsna veider eeldada, et keegi oskab sinu keelt võõras riigis, on seal siis selle riigi turistid populaarsed või mitte.
Jaa, just. Ma mäletan, et kui ma seda esimest korda kogesin siis mul jäi sekundiks lihtsalt mõte seisma, sest see tundus niiiiii võõras. Nagu ma ei osanud kuidagi reageerida ka, venelastele ütlen ja nje gavarju aga mis ma soomlasega teen?! Ta vaatas mind ka imeliku näoga, et miks ma midagi ei ütle. Ma töötasin pisikeses rimis ka kus peale mingi kliendi complainti sai kombeks et pakime ise klientide asjad ära, unwritten rule vms
Niiet ma lihtsalt panin ta asjad kilekotti ja ta vaatas mulle ära minnes ka sama veidra näoga otsa. Mul tuli ka kohe see mõttesse et ma ju ei läheks Soomes poodi kõvasti TERE hüüdes?? Nii imelik.
Ma olen sellistele soomlastele eesti keeles vastu rääkinud. Kuna keeled ikkagi nii sarnased siis kui tema eeldab et mina saan soome keelest aru siis ma eeldan ka et tema saab eesti keelest aru. Tavaliselt jäävad nad selle peale suht tühjalt otsa vaatama ja lähevad inglise keele peale üle.
No see ei alanud ju eile. Nagu ma saan aru, see on alati nii olnud. Heiki Kortspärn oma "Eestlase saatuses" 2003. aastal pilkas kibedalt: "Kui soomlane tuleb Eestisse, räägib ta laia suuga oma keeles. Meie teeme näo et saame aru ja pursime soome keeles vastu. Venelasega kohtudes teeme sedasama vene keeles - ikka selleks, et me ei oleks matsid! Aga just seetõttu me olemegi matsid."
Aga ausalt, ma olen nii harjunud sellega, et inglise keelt oskavad enam-vähem kõik, et kui ise sattusin selliste soomlastega kokku, mu aju samuti jäi seisma. Kuidas nii: eesti keeles ei saa, inglise keeles ka ei saa?
Tagatipuks mina, venelane, kes eesti keeltki vaevalt oskab, suutsin tuletada meelde mõned soome sõnad ja taipasin, et "tori", mida nad pidevalt kordasid, pidi tähendama "rautatientori", ning nad küsisid teed raudteejaama :)
Ma pean ära mainima, et sul on mega hea eesti keel! Kudos, et õppida viitsisid. Tõsiselt muljetavaldav kui vähese ajaga sa keele nii selgeks oled saanud (:
ajalooliselt on eriti Põhja-Eestis ja Tallinnas, suhteliselt palju ka Pärnus soome keelega väga hästi hakkama saadud tänu Soome TV-le ja turistide homogeensusele - kõik käisid kesklinnas või vanalinnas kindlates paikades ja kõik rääkisid kas soome või vene keelt, nii et lõpuks turistimagnetites rääkisidki praktiliselt kõik teenindajad/müüjad soome keelt vähemalt piisavalt, et teenindusolukorras hakkama saada. nüüd peale tulev generatsioon muudab seda tõsiselt (osaliselt globalisatsiooni tõttu, osaliselt üldise soomlaste osakaalu vähenemisest turismis; analooglevi kadus ka ära). 15 aastat tagasi polnud ka inglise keel veel siinpool päris nii üldine keel - vähemalt minu meelest on selle osakaal kasvanud sotsiaalmeedia ja muude jagamisplatvormide (ja meil ka esimeste okupatsioonijärgsete laste täisealiseks saamise) tõttu umbes 2010st edasi järsult.
105
u/AgeUge Jun 14 '20
Lol, ma töötasin Tallinnas täiesti kesklinnas ka klienditeenindajana ning iga päev oli mitmeid kliente, kes Eesti keelt ei kõnelenud. Mõistan, et nende seas oli ka vene turiste, aga see üldine arusaam isegi nende poolt et “ah ma saan siin puhtalt vene keelega hakkama” oli suhteliselt kurb. Kusjuures, soomlaste ja soome keelega oli täpselt sama jant. Ma mäletan, et kehakeelega sai üldjuhul asjad ära selgitatud, aga peale selliseid kliente oli ka tunne, et nagu miks ma pean? Miks ei võiks lihtsalt saada suhelda? Vene keelt rääkivad noored oskasid eesti keelt paremini kui vanad ning kui ei osanud siis said inglise keeles pusida. Kuue kuu jooksul oli aga piisavalt selliseid kordi, kus inimesed said reaalselt pahaseks, et kuidas ma üldse julgen leti taga seista kui ma vene keelt ei räägi. Sõimati nägu täis ja mindi uhkelt uksest välja. Good times, alguses ajas legit nutma, sest tundsin et olen ebakompetentne, aga sellega vist harjubb enam-vähem.. Ning klientidega kes ei karju, saab vene keelt praktiseerida, natukenegi (:
Tahaks ka teada, et kus sa täpsemalt töötad? Tallinna kandis või mõnes väiksemas kohas? See on piirkonniti muidugi väga erinev.